Retouches

Chez Manufacture, nous voulons que vos vêtements vous apportent la plus grande satisfaction et avant chaque expédition, toutes les commandes passent par notre contrôle qualité.

Toutefois, il arrive que votre commande nécessite des retouches pour avoir une bonne coupe.

Comme dans la prise de mesure manuelle, notre système FitAp n’exclut pas les retouches en fonction du résultat que vous souhaitez. 

Dans un délai de 14 jours après la réception de votre commande, vous pourrez alors vous rendre dans notre flagship au 37 avenue des Ternes, 75017 Paris et réserver un rendez-vous de 20 minutes pour effectuer gratuitement ces retouches.   

Si vous habitez n'habitez pas Paris ou que vous n’avez pas l’occasion de passer en boutique, vous pouvez effectuer ces retouches par votre retoucheur habituel dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous vous rembourserons le montant total de ce que vous avez dépensé dans la limite de :

75 € TTC pour un costume.

50€ TTC pour une veste

25€ TTC pour un pantalon

30€ TTC pour un manteau

30€ TTC pour une chemise

20€ TTC pour un gilet

Pour vous accompagner dans cette étape, nous avons créé plusieurs formulaires de retouches.

Il vous suffit d’imprimer le formulaire correspondant à la pièce que vous voulez faire retoucher et d’y renseigner les informations demandées.

Formulaire Costume / Formulaire Veste / Formulaire Pantalon / Formulaire Chemise / Formulaire Manteau / Formulaire Gilet

Pour obtenir le remboursement de votre retouche, il vous faudra nous envoyer à contact@manufacture.shop votre formulaire de retouches dûment rempli avec la facture du retoucheur ainsi que deux photos avant la retouche (une photo de face et une photo de profil) et deux photos après la retouche (une de face et une de profil).